Dir wëllt e Produit un eis zréckschécken? Kee Problem, mir hunn dofir gesuergt, datt de Prozess esou einfach wéi méiglech ass.
Registréiert Äre Retour online. Duerno kënnt Dir entweder:
- de Pak bei der Liwwerung net unhuelen
- en selwer mat engem Transportdéngscht vun Ärer Wiel un eis zréckschécken
Dacks gestallte Froen
Wéi vill Zäit hunn ech, fir meng Bestellung zréckzeschécken?
SkatePro gëtt Iech d'Méiglechkeet, Wuere bis zu 365 Deeg nom Empfang zréckzeschécken.
Wat ass d'Retouradress?
SkatePro ApS
Omega 6
8382 Hinnerup
Dänemark
De Pak muss direkt un dës Adress geschéckt ginn. Päck, déi an e Paketshop geliwwert ginn, ginn net ofgeholl.
Wéi kann ech e Produit ëmtauschen?
Dir kënnt Är Produiten einfach un eis zréckschécken an eng nei Bestellung fir de gewënschten Ëmtauschartikel opginn. Soubal mir Äre Retourpak kritt a beaarbecht hunn, bezuele mir Iech de Betrag esou zréck, wéi et am Retourdossier registréiert ass (entweder op dat ursprénglecht Bezuelmëttel oder als Clientsguthaben).
Kann ech all Artikel zréckschécken?
Déi meescht Produite kënnen zréckgeschéckt ginn, mee et gëtt kee Réckzéiungsrecht beim Kaf vun:
- Personaliséiert Produiten, wéi Schi, op déi Bindunge montéiert goufen, oder Scooteren, Skateboarden a BMX-Vëloen, déi op Mooss zesummegebaut goufen.
- Déngschtleeschtungen, wéi d'Montage vun engem Scooter oder d'Schläife vu Schlittschong
Kréien ech d'Versandkäschten erstatt?
Wann Dir vun engem Kaf zrécktriedt, sidd Dir fir d'Retourkäschte verantwortlech, well Dir de Pak selwer un eis zréckschéckt.
Wann Dir Äre Kaf bereit, erstatte mir Iech d'Versandkäschte vun der ursprénglecher Bestellung ënner de folgende Konditiounen:
- Dir musst eis bannent 14 Deeg nom Empfang vun der Wuer matdeelen, datt Dir de Kaf bereit.
- Dir musst d'Wuer bannent weidere 14 Deeg zréckschécken.
- Dir schéckt déi ganz Bestellung zréck (nëmme relevant, wann Dir méi wéi ee Produit bestallt hutt)
- Dir hutt eis bëllegst Liwwermethod gewielt. Wann net, erstatte mir nëmmen d'Liwwerkäschten, déi der bëllegster Optioun entspriechen.
